Politique de confidentialité de Novexa

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées et communiquées lorsque vous visitez le site hellonovexa.com ou lorsque vous y effectuez un achat.


QUELLES DONNÉES PERSONNELLES NOUS COLLECTONS

Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations relatives à votre appareil, notamment des données concernant votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire ainsi que certains cookies installés sur votre appareil. Lorsque vous naviguez sur le Site, nous recueillons également des informations sur les pages ou produits consultés, les sites web ou termes de recherche qui vous ont conduit au Site, ainsi que des données sur votre interaction avec celui-ci. Ces données sont désignées comme des « données relatives à l’appareil ».

Nous collectons ces données à l’aide des technologies suivantes :

-Cookies : fichiers de données stockés sur votre appareil contenant souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d’informations, consultez : http://www.allaboutcookies.org.

-Fichiers journaux (log files) : ils enregistrent les actions effectuées sur le Site, incluant votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d’accès Internet, les pages de provenance et de sortie, ainsi que les dates et heures de consultation.

-Balises web, tags et pixels : fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur votre navigation sur le Site.

Lorsque vous effectuez ou tentez d’effectuer un achat sur le Site, nous collectons certaines informations, notamment votre nom, adresse de facturation y compris vos moyens de paiements, adresse de livraison, informations de paiement, adresse e-mail et numéro de téléphone. Ces données sont appelées « données de commande ».

Dans la présente politique, le terme « données personnelles » désigne à la fois les données relatives à l’appareil et les données de commande.


COMMENT NOUS UTILISONS VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous utilisons les données de commande principalement pour traiter les commandes passées sur le Site (y compris le traitement des paiements, l’expédition, l’émission de factures et/ou de confirmations de commande). Nous utilisons également ces données pour :

-communiquer avec vous ;

-détecter les risques potentiels ou les fraudes ;

-vous envoyer des informations ou publicités concernant nos produits ou services, conformément à vos préférences.

Nous utilisons les données relatives à l’appareil (notamment l’adresse IP) pour détecter les risques et fraudes potentiels, ainsi que pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple via des analyses de navigation et l’évaluation de nos campagnes marketing et publicitaires).


PARTAGE DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous partageons vos données personnelles avec des tiers qui nous aident à les exploiter comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour gérer notre boutique en ligne. Vous pouvez consulter leur politique de confidentialité ici :
https://www.shopify.nl/juridisch/privacy

Nous utilisons également Google Analytics pour comprendre l’utilisation du Site :
https://policies.google.com/privacy?hl=fr
Vous pouvez vous désinscrire ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Nous pouvons également divulguer vos données pour respecter la loi, répondre à une demande légale (citation, mandat, etc.) ou protéger nos droits.

[[AJOUTER SECTION SI UTILISATION DE REMARKETING OU PUBLICITÉ CIBLÉE]]


PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE

Nous utilisons vos données personnelles pour vous proposer des publicités ciblées susceptibles de vous intéresser. Pour plus d’informations :
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Vous pouvez vous désinscrire ici :

-Facebook : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

-Google : https://www.google.com/settings/ads/anonymous

-Bing : https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/

http://optout.aboutads.info/


NE PAS SUIVRE (DO NOT TRACK)

Un signal « Do Not Track » de votre navigateur n’entraîne pas de modification de notre collecte ou utilisation des données.


VOS DROITS

Si vous résidez en Europe, vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles, de les corriger, de les mettre à jour ou de demander leur suppression. Pour exercer ces droits, contactez-nous via les coordonnées ci-dessous.

Vos données peuvent être transférées hors d’Europe, notamment vers le Canada et les États-Unis, dans le cadre de l’exécution de nos services.


DURÉE DE CONSERVATION

Lorsque vous passez une commande, nous conservons vos données de commande jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression.


MODIFICATIONS

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour des raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.


CONTACT

Pour toute question, réclamation ou demande concernant la confidentialité, vous pouvez nous contacter par e-mail à :
hellonovexa@gmail.com